Dalam prosesanti-pencurian di supermarket, kita seharusnya tidak hanya menggunakansistem Keamanan, tetapi juga memiliki kesadaran anti-pencurian yang benar.
Pencurian Internal1. Definisi Perilaku Pencurian Internal Karyawan membuat harta benda dan uang perusahaan hilang melalui tindakan yang tidak pantas atau ilegal. Berikut adalah beberapa tindakan utama pencurian karyawan:.
(1) Karyawan secara langsung mencuri barang, hadiah, dan perlengkapan perusahaan;
(2) Karyawan secara langsung mencuribarang-barang pribadi rekan kerja perusahaan ;
(3)
Karyawan dengan sengaja membuang barang-barang perusahaan untuk mengelak dari tanggung jawabnya tanpa mengikuti prosedur yang berlaku;
(4) Kolaborasi antara karyawan dan pihak luar untuk merencanakan dan membantu pencurian atau pencurian satu atap;
(5) mencuri barang perusahaan atau makan tanpa izin karyawan;
(6) Karyawan menggunakan label atau paket yang berubah untuk menyelesaikan perhitungan barang atau harga yang berharga;
(7) Karyawan dengan sengaja menurunkan harga tanpa melalui prosedur normal untuk menguntungkan teman dan kerabatnya;
(8) Karyawan membawa barang untuk digunakan sendiri atau diberikan kepada rekan kerja tanpa mengikuti prosedur perusahaan. Menggunakan;
(9) Karyawan menggunakan atau memiliki hadiah yang diberikan oleh pemasok tanpa izin;
(10) Karyawan menggelapkan dana publik dan melarikan diri dengan uang;
(11) Kasir mencuri uang dari mesin kasir; (10) Kasir mencuri uang dari mesin kasir.
(12) Kasir membayar lebih sedikit atau tidak sama sekali tagihan untuk kerabat dan teman;
(13) Kasir mencuri uang dari mesin kasir dengan cara lain;
(14) Petugas layanan pelanggan mencuri uang perusahaan dengan cara pengembalian dan penukaran barang;
(15)
Karyawan menerima berbagai bentuk diskon, hadiah, keramahtamahan, jamuan makan, konsumsi, dan perjalanan dari pemasok.
2.
Alasan pencurian internal(1) Manajemen supermarket lemah dan kacau, dan sistemnya tidak lengkap, yang memberi karyawan lingkungan organik untuk memanfaatkan dan mendorong pencurian.
(2) mencuri dengan keberuntungan;
(3) Kesulitan ekonomi dan kekurangan uang;
(4) Kondisi ekonomi individu tidak dapat memuaskan keinginan pribadi;
(5) Keserakahan untuk keuntungan kecil atau harga rendah;
3.
Sarana pencurian internal Sarana pencurianinternal bermacam-macam, dan personel keamanan perlu mengumpulkan pengalaman dalam pekerjaan mereka. Berikut adalah beberapa metode mencuri barang untuk referensi.
(1) Kolaborasi antar karyawan dari departemen yang berbeda untuk melakukan pencurian satu atap;
(2) kerjasama antara karyawan dengan pihak luar, teman dan kerabat untuk mencuri barang perusahaan;
(3) Karyawan menggunakan pakaian dan tas untuk menyembunyikan barang untuk mencapai tujuan pencurian;
(4) Karyawan menggunakan penggantian kemasan komoditas untuk mencapai tujuan pencurian;
(5) Karyawan mencuri barang dengan mengubah barcode atau mengubahnya menjadi hadiah;
(6) Karyawan membeli dan menyelesaikan rekening untuk kerabat dan teman untuk mencapai tujuan pencurian;
(7) Selama jam kerja, karyawan makan di sudut-sudut tersembunyi seperti gudang, ruang lift di ruang operasi, dll.
(8) Karyawan menambahkan perilaku komoditas ke tas setelah penimbangan dan penilaian elektronik;
(9) Karyawan menggunakan komoditas atau hadiah secara pribadi di area bisnis;
(10) Kasir mencuri uang langsung dari mesin kasir, tidak memindai atau memindai lebih sedikit barang, dan mengambilnya secara pribadi.
4.
Pencegahan pencurian internal:Pencegahan pencurian internal adalah bagian yang sangat penting dari manajemen supermarket. Ini adalah salah satu tugas terpenting dari manajer umum hingga setiap manajemen. Ini juga merupakan kode etik paling penting dan mendasar yang harus dipatuhi oleh setiap staf supermarket.
Dapat dikatakan bahwa kejujuran dan moralitas yang baik adalah syarat moral yang paling penting dan mendasar bagi orang-orang yang bergerak dalam bisnis ritel, khususnya di bidang operasi ritel. Dalam masalah ini, terlepas dari posisinya, itu adalah hak veto, karena kerugian terbesar dari pusat perbelanjaan disebabkan oleh perampokan, itu juga merupakan komponen utama dari kerugian supermarket.
Untuk mengurangi kerugian dan mengendalikan kerugian, manajer harus melakukan manajemen yang ketat dan efektif terhadap pencegahan pencurian internal.
(1)
Pendidikan preventif bagi pegawaiPerlu diperjelas bahwa banyak cara mendidik pegawai sejak dini , seperti rapat, papan koran, kegiatan, dll.
Perusahaan memiliki sistem manajemen dan sistem pemantauan yang ketat. Tindakan dan hukuman yang diambil oleh perusahaan untuk menindak tegas pencurian. Karyawan harus memiliki etika paling dasar untuk pekerjaan mereka di industri.
Karyawan yang mencuri akan membawa konsekuensi serius bagi individu, termasuk pertanggungjawaban pidana. Mencuri tidak hanya merugikan kepentingan perusahaan, tetapi juga merugikan kepentingan dan kesejahteraan seluruh rekan perusahaan.
(2) Sistem Pelaporan Internal
Mengontrol pemborosan adalah tanggung jawab dan isi kerja setiap karyawan di supermarket. Jadi dorong karyawan.Untuk melaporkan pencurian, memobilisasi antusiasme pekerja, dan menyiapkan sistem penghargaan internal untuk melaporkan pencurian.
Laporan internal harus laporan nyata dan laporan anonim tidak diterima. Pelaporan Perusahaan kepada Pelapor.Nama dan isi harus dijaga kerahasiaannya. Membuat telepon pelaporan dan kotak surat pegawai untuk menerima laporan pegawai internal.
Verifikasi laporan harus dilakukan oleh Kementerian Keamanan dan diselesaikan dalam waktu yang ditentukan. Bagi mereka yang kerugiannya dipulihkan oleh kasus tersebut akan ditentukan oleh jumlah hadiah.
(3)
Investigasi Keamanan InternalUntuk menindak perampokan, Kementerian Keamanan melakukan investigasi keamanan harian. Penyelidikan keselamatan tidak hanya pekerjaan forensik setelah terjadinya suatu kasus atau penerimaan laporan, tetapi juga pencegahan dan penyelidikan pencurian yang sedang berlangsung setiap saat dalam pekerjaan sehari-hari.
Berikut adalah beberapa contoh peringatan tanda-tanda abnormal karyawan. Manajemen perlu lebih waspada dan mengambil tindakan pencegahan dalam waktu dekat.
Karyawan membawa tas ke dan dari tempat kerja.
Karyawan tidak memasuki atau meninggalkan koridor staf selama jam kerja.
Karyawan makan di gudang, ruang operasi, kamar mandi, dan lift. Tidak ada manajemen di dekatnya.
Karyawan yang bekerja pada malam hari menemukan lebih banyak paket barang kosong.
Ekspresi karyawan terlalu tegang atau tidak biasa.
Karyawan akrab dengan pelanggan dan secara pribadi memilih produk untuk mereka.
Karyawan sengaja mengambil barang untuk pelanggan di gudang.
Karyawan mengganti dan mengemas barang kemasan asli di gudang.
Karyawan membeli paket besar.
Penjualan komoditas berharga dan inventaris komputer tidak dapat ditandingi satu per satu.
Penyerahan alat-alat rumah tangga tidak sesuai dengan nama barang penerimaan kas.
Karyawan sengaja check out di kasir.
Karyawan dengan sengaja menyelesaikan akun di mesin kasir. SemacamKasir meninggalkan posnya tanpa izin atau meninggalkan pekerjaan di tengah jalan sebelum akhir hari.
Kasir bersikeras pergi ke kasir.
Seorang kasir sering memiliki perbedaan kecil dalam penerimaan kas.
Kasir memeriksa kerabat dan teman-temannya.
Seorang kasir melanggar prosedur kasir, seperti tidak memindai tetapi melakukan degaussing atau melewatkan pemindaian.
Melalui pengantar di atas, saya yakin Anda tahu bagaimana melakukan tindakan anti-pencurian supermarket dengan baik.